Tuqer - Convert & Topup Dompet Digital (E-money) bayar pakai PayPal

Introduction

PT Tuqer Finance Indonesia ("Tuqer," "we," "us," or "our") is committed to protecting the privacy of our users. This Privacy Policy outlines the types of information we collect from users of our website https://www.tuqer.id (the "Site") and mobile application "Tuqer" (the "App"), as well as how we use and protect that information.

By using the Site or App, you consent to the terms of this Privacy Policy. If you do not agree to this Privacy Policy, please do not use the Site or App.

Information We Collect

We may collect personal and non-personal information from users of the Site or App, including:

  1. Personal Information:

    We may collect personal information, such as your name, email address, phone number, and other contact information when you register for an account or contact us for customer support.

  2. Financial Information:

    When you use our services to convert currency from PayPal to digital wallets such as OVO, DANA, Gopay, LinkAja, Doku, ShopeePay, or other digital wallets, we may collect financial information, such as your PayPal account information and digital wallet information.

  3. Usage Information:

    We may collect information about how you use the Site or App, including your device information, IP address, browser type, and operating system.

  4. Cookies:

    We may use cookies and other tracking technologies to collect information about your use of the Site or App, such as pages visited and time spent on the Site or App.

How We Use Your Information

We may use the information we collect from you for the following purposes:

  1. To provide and improve our services, including facilitating currency conversions from PayPal to digital wallets.
  2. To personalize your experience and provide targeted advertisements based on your interests and usage of the Site or App.
  3. To communicate with you regarding your account or customer support inquiries.
  4. To comply with legal obligations or protect against legal claims.

How We Protect Your Information

We take reasonable measures to protect the information we collect from users of the Site or App. However, no security measures are 100% foolproof, and we cannot guarantee the security of your information. By using the Site or App, you assume the risk of any data breaches or other security incidents.

Sharing Your Information

  1. We may share your information with third-party service providers that help us provide our services, such as payment processors or customer support providers.
  2. We may also share your information with our affiliates or partners for marketing purposes. We do not sell your information to third parties.

Your Rights and Choices

  1. You have the right to access and request correction of your personal information. You may also request that we delete your personal information. However, we may need to retain certain information for legal or business purposes.
  2. You may also opt-out of receiving marketing communications from us by following the instructions in our emails.

Changes to this Privacy Policy

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or legal obligations. We will notify you of any material changes to this Privacy Policy by posting a notice on the Site or App or by sending you an email.

Contact Us

If you have any questions or concerns regarding this Privacy Policy or how we collect and use your information, or if Users wish to ask a question or lodge a complaint, please contact TUQER Customer Service below:

PT Tuqer Finance Indonesia (TUQER)
Jl. Biak, Kel. Cideng, Gambir Jakarta Pusat

Business Hours: Monday - Sunday, from 06.30 AM to 11.00 PM (WIB)
Phone: +6285830388749
Email: service@tuqer.id

By agreeing to this Privacy Policy, you acknowledge that you have read and understood this Privacy Policy and agree to all the terms contained herein. You have also given consent to TUQER to collect, use, share, disclose, store, transfer, or process your Personal Data in accordance with this Privacy Policy.

Thank you for using our services.

Pendahuluan

PT Tuqer Finance Indonesia ("Tuqer," "kami," "kami," atau "kami") berkomitmen untuk melindungi privasi pengguna kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi yang kami kumpulkan dari pengguna situs web kami https://www.tuqer.id (the "Site") dan aplikasi seluler "Tuqer" (the "App"), serta bagaimana kami menggunakan dan melindungi informasi tersebut.

Dengan menggunakan Situs atau Aplikasi, Anda menyetujui persyaratan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, harap jangan gunakan Situs atau Aplikasi.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dan non-pribadi dari pengguna Situs atau Aplikasi, termasuk:

  1. Informasi Pribadi:

    Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi, seperti nama Anda, alamat email, nomor telepon, dan informasi kontak lainnya saat Anda mendaftar akun atau menghubungi kami untuk dukungan pelanggan.

  2. Informasi Keuangan:

    2. Ketika Anda menggunakan layanan kami untuk mengonversi mata uang dari PayPal ke dompet digital seperti OVO, DANA, Gopay, LinkAja, Doku, ShopeePay, atau dompet digital lainnya, kami dapat mengumpulkan informasi keuangan, seperti informasi akun PayPal Anda dan informasi dompet digital.

  3. Informasi Penggunaan:

    Kami dapat mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Situs atau Aplikasi, termasuk informasi perangkat Anda, alamat IP, jenis browser, dan sistem operasi.

  4. Cookies:

    Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan Anda atas Situs atau Aplikasi, seperti halaman yang dikunjungi dan waktu yang dihabiskan di Situs atau Aplikasi.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Menggunakan Informasi Anda Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan dari Anda untuk tujuan berikut:

  1. Untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami, termasuk memfasilitasi konversi mata uang dari PayPal ke dompet digital.
  2. Untuk mempersonalisasi pengalaman Anda dan memberikan iklan yang ditargetkan berdasarkan minat dan penggunaan Anda atas Situs atau Aplikasi.
  3. Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai akun Anda atau pertanyaan dukungan pelanggan.
  4. Untuk mematuhi kewajiban hukum atau melindungi terhadap klaim hukum.

Bagaimana Kami Melindungi Informasi Anda

Kami mengambil tindakan yang wajar untuk melindungi informasi yang kami kumpulkan dari pengguna Situs atau Aplikasi. Namun, tidak ada tindakan keamanan yang 100% sempurna, dan kami tidak dapat menjamin keamanan informasi Anda. Dengan menggunakan Situs atau Aplikasi, Anda mengasumsikan risiko pelanggaran data atau insiden keamanan lainnya.

Berbagi Informasi Anda

  1. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami menyediakan layanan kami, seperti penyedia hosting, penyedia pembayaran, dan penyedia analitik. Kami hanya membagikan informasi yang diperlukan untuk menyediakan layanan tersebut, dan kami meminta penyedia layanan untuk mematuhi kebijakan privasi yang sama dengan kami.
  2. Kami juga dapat membagikan informasi Anda dalam hal penggabungan, akuisisi, atau penjualan perusahaan, atau jika kami diwajibkan oleh hukum untuk melakukan hal tersebut.

Pilihan Anda

Anda memiliki beberapa pilihan terkait informasi yang kami kumpulkan dan bagikan

  1. Anda dapat menolak cookie atau mengatur perangkat Anda untuk memberi tahu Anda ketika cookie dikirim. Namun, ini dapat mempengaruhi pengalaman penggunaan Anda atas Situs atau Aplikasi.
  2. Anda dapat memilih untuk tidak menerima iklan yang ditargetkan berdasarkan minat Anda. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara melakukannya, silakan kunjungi situs web Digital Advertising Alliance atau situs web Network Advertising Initiative.
  3. Anda dapat meminta untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda yang kami simpan dengan menghubungi kami melalui email service@tuqer.id.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan signifikan melalui Situs atau Aplikasi, atau melalui email. Perubahan tersebut berlaku sejak diterbitkan pada halaman Kebijakan Privasi.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami mengumpulkan dan menggunakan informasi Anda, apabila Pengguna hendak mengajukan pertanyaan atau menyampaikan keluhan, silahkan menghubungi Layanan Pelanggan (Customer Service) TUQER dibawah ini:

PT Tuqer Finance Indonesia (TUQER)
Jl. Biak, Kel. Cideng, Gambir Jakarta Pusat

Jam Kerja: Senin – Minggu, pukul 06.30 – 23.00 WIB
Telepon: +6285830388749
Email: service@tuqer.id

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuan yang tercantum didalamnya. Anda juga telah memberikan persetujuan kepada TUQER untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau mengolah Data Pribadi anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Terima kasih telah menggunakan layanan kami.

© PT. TUQER FINANCE INDONESIA 2021 . All rights reserved.